La maintenance : nécessaire pour prévenir les problèmes

Un système informatique, c’est comme une voiture : pour qu’il fonctionne le plus longtemps possible, il faut l’entretenir. La maintenance peut être matérielle et porter sur les équipements – ordinateurs, imprimantes, ou encore la – ou logicielle. En effet, pour gérer un gros volume d’applications et d’utilisateurs, mieux vaut faire appel à un spécialiste. La maintenance informatique est réalisée soit à distance soit au sein de l’entreprise. Généralement, la maintenance s’effectue selon un planning précis ; si vous souhaitez en mettre un en place, elle commence un audit informatique gratuit qui debouche souvent sur quelques correction afin d'établir le plan de continuité de votre entreprise.

Le dépannage : en cas de défaillance

Votre imprimante refuse de coopérer, votre réseau internet fait grise mine ou une de vos machines a été contaminée par un virus ? Quand tout va mal, n’essayez pas de résoudre les problèmes vous-même, vous pourriez aggraver la situation et perdre du temps de travail. Pour cela, faites appel à un expert ! Dans ce cas, nous intervenons en depannage et en general nous transformons notre interventions en patenariat de maintenance preventive pour vous eviter de revivre le pire

L’assistance : pour les petits soucis du quotidien

L’assistance informatique est réservée aux petits tracas, inévitables dans les entreprises. Elle vous sera précieuse si vous avez du mal à utiliser un nouveau matériel, à mettre à jour votre antivirus, ou à un configurer un logiciel. Nous intervenons  généralement à distance, pour permettre une résolution rapide des problèmes. En effet, l’assistance informatique est une prestation moins complexe que le dépannage ou la maintenance. Elle est toutefois indispensable pour rester performant : en confiant l’assistance à un spécialiste, vous gagnez du temps et vous pouvez vous concentrer sur ce que vous savez faire le mieux.